****省****合同
（服务类）
项目名称:****年度****管理服务项目
合同编号:**************************_***
计划编号:***********************
采购人:****市水利局机关
供应商：****
采购代理机构:****市公共资源交易中心
签订时间：*〇**年*月*日
采购人（全称）：****市水利局机关
供应商（全称）：****
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，
本着诚实守信、互惠互利的原则，就****年度****管理服务项目项目服务事
宜签订本合同条款，共同达成如下协议：
*、项目概况
*.项目名称：****年度****管理服务项目。
*.服务地点：****市东港区北京路***号。
*.服务内容和范围：北京路***号主楼*楼至**楼****服务。
*、服务期限
****年*月*日至****年*月**日。
*、服务标准
符合****管理服务标准。
*、签约合同价与合同价格形式
*.签约合同价为：
人民币（大写）******元(¥***,***.**元)；
*.合同价格形式：固定总价合同。
*、项目经理
供应商项目经理：刘冰。
*、资金来源
*******,***.**元；财政专户资金：*元；自筹资金：*元。
*、付款方式
□分期支付方式：合同签订生效并具备实施条件后支付至**%的项目款，服
务满*个月后支付至**%的项目款；剩余**%的项目款待项目期满后支付。支付
时乙方*日内开具依法纳税的服务费发票给甲方，甲方收到发票起*个工作日内
予以支付。
*、合同融资事项
按照《****省财政厅关于启动****省****合同融资与履约保函服务平台
有关事项的通知》【鲁财采（****）**号】、《****省财政厅关于加强政府采
购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（****）*号】文件相关要求，本合同可
用于“****省****合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质
押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“****合同回
款账户确认单”，回传“****省****信息公开平台”推送至采购人。采购人
应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付
到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。
*、合同文件构成
本协议书与下列文件*起构成合同文件：
（*）中标或成交通知书；
（*）投标函及其附录；
（*）合同条款；
（*）服务标准和要求；
（*）图纸（如果有）；
（*）服务费用报价表；
（*）其他合同文件。
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部
分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属
于同*类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当
事人签字或盖章。
*、承诺
*.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约
定的期限和方式支付合同价款。
*.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效
率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。
*.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同*
项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。
**、签订时间
本合同于****年*月*日签订。
**、签订地点
本合同在/签订。
**、补充协议
合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。
**、合同生效
本合同自****年*月**日生效。
**、合同份数
本合同*式*份，均具有同等法律效力，采购人执*份，供应商执*份，代
理机构*份。
采购人：(公章)，供应商：(公章)
法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：
（签字），（签字）
住所：****省****市东港区黄海*路南金港名都
住所：北京路***号，
***幢**单元***号
法定代表人：，法定代表人：
委托代理人：，委托代理人：
电话：*******，电话：***********
传真：，传真：
开户银行：，开户银行：****银行
账号：，账号：******************
邮政编码：，邮政编码：
| 采购人：(公章) |
供应商：(公章) |
| 法定代表人或其委托代理人： |
法定代表人或其委托代理人： |
| （签字） |
（签字） |
| 住所：北京路***号 |
住所：****省****市东港区黄海*路南金港名都***幢**单元***号 |
| 法定代表人： |
法定代表人： |
| 委托代理人： |
委托代理人： |
| 电话：******* |
电话：*********** |
| 传真： |
传真： |
| 开户银行： |
开户银行：****银行 |
| 账号： |
账号：****************** |
| 邮政编码： |
邮政编码： |
合同条款
第*章总则
第*条合同当事人
委托方(以下简称甲方)：****市水利局。
受托方(以下简称乙方)：****。
第*条根据有关法律、法规，在平等、自愿、协商*致的基础上，就甲方委
托乙方对劳动大厦办公楼甲方所属部分实行****管理服务，订立本合同。
第*条****基本情况
****类型：高层办公楼。
座落位置：****省****市东港区北京路***号。
建筑总面积：*****.**平方米。
甲方委托乙方提供****管理服务的面积：****.**平方米。
第*条乙方提供管理服务的受益人为本管理服务的全体业主和使用人，本合
同当事人应本着诚实信用的原则，对本合同的履行享有*定的权利，并承担相应
的义务。
第*章委托管理服务事项
第*条建筑本体及配套设施的维修、养护和管理。
第*条设施设备的运行、养护、维修和管理，具体包括：
*、强电系统的设备运行，维修养护及系统检测。
*、照明系统的维修与保养。
*、空调系统的设备运行与维修养护。
*、供暖系统的设备运行与维修养护。
*、电梯系统的设备运行，维修养护以及系统检测。
*、消防系统的设备运行，维修养护以及系统检测。
*、给排水系统的设备运行与维修养护。
*、自动控制系统的设备运行与维修养护。
*、安防系统的设备运行与维修养护。
**、避雷系统的养护与检测。
第*条****管理区域内的市政公用设施的维修、养护和管理。
第*条公共环境的卫生清洁、垃圾收集清运及化粪池清理。
第*条公用绿化的养护与管理。
第*条****管理区域（含补充协议管理的公共停车场区域）内车辆行驶、停
放秩序、设施的管理及卫生。
第**条****管理区域内的人员、公共财产的安全保卫管理。预防安保事故
发生，保护公共财产安全。
第**条制定突发事件应急预案，并负责****管理区域内的公共秩序及突发
事件的应急处理。
第**条代甲方收取、缴纳有关代收代缴费用。
第**条管理****档案及与****相关的工程图纸，竣工验收资料等相关材
料。
第**条代收及分发报刊、邮件等。
第**条完成甲方交办的临时性工作。
第*章****管理服务标准
第**条建筑本体及配套设施的维修、养护和管理标准
*、楼宇结构：基础坚固，墙体无损坏，无裂缝下垂。定期观察、测试，发
现基础沉降，或承重结构出现裂纹并大于合理的技术标准范围时，应当即时提请
进行专业鉴定。
*、楼顶：防水层无破损，不漏水，无积水，无堆积物，排水顺畅。
*、门窗：密实度合适，开启关闭顺畅，防水性能好。
第**条设备的运行、养护、维修和管理标准
*、强电系统：供电系统运行及设备维护是指为保证办公区供电系统正常运
行对高、低压电器设备、电线电缆、电气照明的设备进行日常的管理与维护。需
达到如下标准：
*.*配电室**小时值班，并持证上岗。
*.*保持高低压配电机房、机柜及供电设备清洁卫生。
*.*供电设备及线路按照技术要求定期保养，故障及时排除，确保供电系统
运行良好。
*.*建立设备台帐，做好设备运行记录。
*、照明系统
*.*保证维修的及时性，在最短时间内更换失效的部件。
*.*保证应急照明处于有效状态。
*.*采用有效的节能措施，降低不必要的损耗。
*、空调系统
*.*空调机房**小时值班。
*.*对空调系统进行定期基本保养，确保整个系统的正常运行。
*.*定期巡检，并做好记录。
*、消防系统
*.*实施**小时消防监控，并持证上岗。
*.*建立健全防火规章制度。
*.*定期检测消防系统各回路及各环节部件的可靠性，发现问题及时上报甲
方，由甲方委托有相关资质的消防维保公司修复，确保整个系统始终处于良好有
效状态。
*.*定期举行消防演习，完善自救措施。
*、自控系统
*.*保证系统设备的有效性，出现故障及时修复。
*.*定期巡检保养各环节部件。
*.*定期对各动作点进行测试。
*、电梯系统
*.*定期对电梯设备进行检测、养护及预防性维修，最大限度地避免故障的
发生。
*.*每年对电梯系统作全面检验。
*.*确保电梯内报警装置随时处于有效状态。
*.*电梯内标识齐全。
*.*保证机房、轿厢及井道内的清洁卫生。
*、给排水系统
*.*定期巡检，确保管道畅通无堵塞，无渗漏。
*.*确保系统设备运行良好，给排水顺畅，给水计量准确无误。
*.*定期对水泵、阀门及管件进行保养，并采取防锈措施。
*.*定期对水质进行检测，保证水质达标。
*.*保持*次供水间清洁卫生，每年至少*次组织实施水箱清洗消毒及水质
检测，确保饮用水安全。
*、安防系统的设备运行，维修养护。
*.*做好安防系统设备的清洁保养。
*.*确保监控区域收集信息的留存。
*.*系统设备出现故障时及时通知专业人员恢复正常。
*、避雷系统：每年对避雷系统进行监测，保证设施完好，系统有效、安全。
**、保洁系统
**.*会议室、公共走廊、楼梯间、电梯、洗手间、开水间、楼梯、扶手、大
厅、屋面及大院、绿化场地的清洁卫生。
**.*保证地面无杂物，无烟头纸屑，保持地面光亮、清洁无水渍、污渍、尘
土。墙面无灰尘，柱子柱面清洁干净。门窗玻璃光亮、洁净。保持天花板无脏物，
保持各楼层洗手间、地面、洁具、热水器、净水器、洗手盆、门面、隔门板、瓷
砖、厕纸筐、天花板、出风口不留灰尘、污渍、无异味。
**.*及时清理卫生间垃圾，时时保持清洁卫生，保证每日垃圾清理。
**.*绿地及分车带保持整洁，无枯枝、败叶，无垃圾污染。
第**条****管理区域内的人员、公共财产的安全保卫管理标准
*、做好外来人员、车辆登记;按规定指引放行，减少闲杂人员及车辆的进入。
*、发现来可疑人员及时上报，做出合理处置，严防盗抢、恐怖等违法犯罪
事件发生。
*、负责指挥车辆有序停放，维持管理区域内道路通畅。
*、全天定时巡视管理区域内停放车辆、公共设备设施，保证车辆，公共财
产安全。
第**条****管理服务目标及各项指标要求
*、管理服务目标：为领导及工作人员创造高效、便捷、安全的办公环境，
为外来人员创造文明、舒适、温馨的办事环境。
*、应达到的各项指标
*.*接到报修**分钟内到达现场，*修、小修不超过*小时完成，报修及
时率***％，返修率≤*％。
*.*房屋完好率***％。
*.*供电系统完好率***％。
*.*照明系统完好率≥**％。
*.*空调系统完好率≥**％。
*.*消防系统完好率***％，杜绝火灾责任事故。
*.*自控系统运行正常率***％。
*.*电梯系统完好率***％。
*.*给排水系统完好率≥**％。
*.**安防系统完好率***％，杜绝刑事案件。
*.**环境卫生清洁率≥**％。
*.**停车场设施设备完好率***％。
*.**绿化达标率≥**％。
*.**服务有效投诉率≤*％，处理率***％。
*.**外来人员满意率≥**％。
*.**业主及****使用人对****管理服务综合满意率≥**％。
第*章委托服务期限
第***条委托管理服务期限：****年*月*日至****年*月**日。
第*章费用及付款方式
第***条****管理服务费单价为*.**元/平米/月，共计人民币******元，
大写：******元整。
第***条房屋及设施设备的大中修费用（含人工费）由甲方承担，维修费
由甲方直接支付给维修单位；小修、*修项目由乙方承担维修人工费，甲方承担
材料费。
第***条消防维保、电梯维保、年检费用由甲方承担。
第***条****管理服务费支付方式：合同签订生效并具备实施条件后支付
至**%的项目款，服务满*个月后支付至**%的项目款；剩余**%的项目款待项
目期满后支付；支付时乙方*日内开具依法纳税的服务费发票给甲方，甲方收到
发票起*个工作日内予以支付。
第*章双方权利义务
第***条甲方权利义务
*、维护自身合法利益。
*、审定乙方拟定的管理服务制度，监督检查乙方管理服务工作的实施和对
本合同的执行情况。
*、甲方应依据本合同及时、足额向乙方交纳管理服务费用和由乙方代收代
缴的其他费用。
*、在合同生效后，由在劳动大厦办公并与乙方签订****管理服务合同的所
有单位共同向乙方提供实用面积***平方米的管理用房和必要的值班用房，在合
同有效期内由乙方无偿使用。
*、甲方委托乙方管理的房屋、设施设备应符合国家使用标准。
*、甲方外租外借或以其他形式转让房屋时，须在承租、承借或其他受让方
进驻前通知乙方，且承租、承借或其他受让方不因此成为合同当事人，甲方为本
合同唯*的委托方。
*、需装饰装修办公用房时，审批装修方案并通知乙方，以便乙方与施工单
位签订《房屋装饰装修管理合同》，并在施工期间为甲方实施有效监督。
*、甲方需要乙方配合的重要活动，应提前*天向乙方通报。
*、监督所属人员和服务使用人遵守《大楼管理公约》及相应的管理制度。
第***条乙方权利义务
*、依据本合同委托项目做好****管理服务工作。
*、根据有关法律、法规和政策，结合实际情况，制定管理与服务制度和《大
楼管理公约》，经甲方审核批准后实施。
*、对甲方所属人员和本服务使用人违反有关管理规定的行为，提请甲方有
关部门处理。
*、经甲方许可，乙方可以委托专业公司承担本服务的专项管理与服务业务，
但不得将本管理服务的整体责任转让给第*方。
*、根据本合同向甲方收取管理服务费及代收代缴费用。
*、不得擅自占用本****的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
*、负责编制房屋、设施设备等年度维护计划和大中修方案，经双方商定后
由乙方组织实施。
*、本合同终止时，乙方必须保证房屋及设施设备的使用功能良好。
*、建立健全****管理服务档案，本合同终止时，乙方必须向甲方移交完整
的管理与服务档案资料。
第*章违约责任
第***条乙方违反本合同的有关规定，未达到约定的管理服务标准，甲方
有权要求乙方限期整改。逾期未整改的、使用人投诉多或出现重大管理失误的，
甲方有权终止合同，造成甲方损失的，乙方应给予相应赔偿，并承担相应法律责
任。乙方在****服务过程中如果出现以下情况，甲方有权利对乙方进行相关处理：
*、乙方工作人员有聚众闹事、打架斗殴现象，给甲方造成不良影响时，扣
****管理费***元并辞退相关责任人。
*、乙方工作人员有偷盗及其他刑事犯罪行为或者工作出现严重失误影响甲
方正常工作时，扣****管理费***--***元、辞退相关责任人并依法处理。
*、甲方定期对乙方进行检查考核，乙方未达到约定的管理服务标准，甲方
可视情况每次每处扣****管理费**—***元。
第***条甲方违反本合同的有关规定，使乙方未达到约定的管理服务标
准，乙方有权要求甲方在*定期限内解决；逾期未解决的，乙方有权终止合同，
造成乙方经济损失的，甲方应给予经济补偿；甲方不按本合同约定的标准和时间
交纳管理服务费，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起每天按应交款项*.*%
的标准加收滞纳金。
第**条甲乙双方任何*方无法律依据提前终止合同，违约方应按照该年度
管理服务费的*%赔偿对方违约金，造成对方经济损失的应给予经济赔偿。
第*章附则
第***条因房屋建筑质量、设施设备质量造成的损失，由甲方承担并作善
后处理；产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第***条本合同执行期间，如遇不可抗力因素，致使合同无法履行时，双
方应按有关法律规定及时协商处理。
第***条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满前
**日向对方提出书面意见，并办理续签手续。
第***条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请****管理服
务行政主管部门进行调解，调解不成的，双方应当将争议提交甲方所在地法院解
决。
第***条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如
发生漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲
乙双方因采取紧急措施造成对方财产损失的，按有关规定协商解决。
第***条本合同之附件均为合同有效组成部分。双方可对本合同未尽事
宜以书面形式进行补充，补充合同与本合同具有同等效力。本合同及其附件和补
充合同未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第***条本合同*式*份，甲乙双方各执*份，具有同等法律效力。
第***条本合同自双方签字盖章之日起生
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